Ausrichtung des Vertriebs auf das Lösungsgeschäft bei einem führenden Telekommunikationsanbieter
Situation
Preisverfall und unerfüllte Kundenerwartungen führten zu empfindlichen Markt- und Margenverlusten.
Überlegungen zur Repositionierung des Geschäftskundenvertriebs.
Unser Beitrag
Analyse des Vertriebs im Hinblick auf seine Key Performance Indikatoren.
Schaffung des Bewusstseins für die Notwendigkeit einer Repositionierung.
Training der Fähigkeiten und Methoden eines proaktiven Lösungsvertriebs.
Resultate
Erhöhung des Ergebnisbeitrags des Geschäftskundenvertriebs.
Steigerung der durchschnittlichen Marge je Auftrag.
Nachhaltige Positionierung als Lösungsanbieter.




